Slackとは？

Slack

• SaaSのチャットアプリ

利点

• マルチプラットフォーム
  
  • Webアプリなので Windows, Mac, Linux で使用可能
  • electronで作成されたデスクトップアプリもある
  • Android, iOSアプリも当然ある
  • 複数端末同時ログイン可能
• 他のシステムとの連携機能が豊富
  
  • GithubやGoogle Driveなど、様々なサービスと容易に連携可能
  • 無料枠では10システムまで連携可能
  • WebhookやAPIを使用することで、デフォルトでは提供されていないシステム(社内システムなど)とも連携可能

markdown が投稿でき、ソースコードはシンタックスハイライトされる点が
プログラマ同士の会話に非常に適している事が
競合の他サービスと比較して、IT系企業で積極的に導入されている理由と考えられる。

インターフェースが英語のため、プログラマ以外の職種には
ChatWork や HipChat といったサービスの方が受け入れられやすい模様。

無料の範囲

https://get.slack.help/hc/en-us/articles/201723133-Billing-FAQ#can-i-use-slack-for-free
Can I use Slack for free?
Yes, you can use Slack for free. You’ll only be able to browse and search your team’s 10,000 most recent messages, and you’ll be limited to 5GB of file storage and 10 apps or custom integrations.

• 直近 10,000件までの検索
• 5GBのストレージ
• 10個までのアプリ連携

価格

一人あたり一ヶ月 8ドル (アカウントがアクティブかどうかで日割り計算)

参考

Slackメモ

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Slack が広がっている背景のひとつとして、ChatOps の流行の影響が考えられる。
ChatOps とは文字通り、コンソールの代わりにチャットにて運用オペレーションを行う事である。

ChatOps

チャットチャンネルに常駐するボットにコマンドを投げて、システム運用を行う。
Github が取り入れていることで有名。
PublicKey | GitHubが1月28日のサービス障害の詳細を公開。停電により内部のChatOpsシステムも落ちて初期対応が困難に。Redisクラスタの復旧に時間

ChatOps のメリットとして、以下の様な点が考えられる。

• 多数の人間が見ているチャットにコマンドを投げることにより、間違い等に早期に気づきやすい
• チャットのアーカイブ機能や検索機能によって、過去の操作履歴を追いかける事が可能
• わざわざ各サーバーにログインする必要がなくなる
  
  • 昨今は仮想化・コンテナ化の結果、とんでもない台数のサーバーを管理する必要があるので、人間が「どのサーバーにログインする必要があるか」とか把握しきれない